Cechy otwarcia salonu piękności

Własny salon kosmetyczny - marzenie o prawie każdej sekundzie płci pięknej, ponieważ znalezienie salonu, w którym będziesz zadowolony ze wszystkiego - trudno, czyż nie lepiej wtedy otworzyć własne? Co więcej, sfera piękna jest dość opłacalna i ma duże zapotrzebowanie. Co potrzebujesz, aby otworzyć swój salon kosmetyczny? Jakie pułapki czekają na szefa salonu i jakie są cechy tego biznesu?

Przede wszystkim, jeśli biznes nie przynosi rozczarowania, konieczne jest zdanie przynajmniej kursów dyrektorów salonu piękności w Moskwie. W przeciwnym razie możesz po prostu pozostać bez pieniędzy i bez zdrowia spędzonego na nieprzespanych nocach, gdy próbowałeś zmniejszyć debet za pomocą pożyczki. Ale oprócz podstawowej wiedzy o prowadzeniu działalności gospodarczej, potrzebujesz następujących rzeczy.

Aby otworzyć salon kosmetyczny potrzebujesz:

Pieniądze (kapitał początkowy, według ekspertów, kwota zaczyna się od 10 tysięcy dolarów),

Pakiet dokumentów: zezwolenie na prowadzenie działalności w tym pomieszczeniu, zezwolenie od San. inspekcja stacji i pożarów dla działalności salonu itp.,

Koncepcja salonu (jakie usługi będą dostępne, ilu mistrzów, jaki styl zostanie naprawiony, jaki będzie sprzęt, itp.). Można otworzyć jako zwykły salonie piękności (włosów, paznokci i usług kosmetycznych), może zostać przedłużony typ kabiny (z masażysty, fitness, itp), można otworzyć salonie spa itp wybrałem ten sklep http :. // fi- ji.com.ua, jest bardzo wszechstronny.

Mistrzowie. W tym momencie warto się nad tym zastanowić. W końcu mistrzowie "robią pogodę" w twoim salonie. Bez względu na to, ile wydasz na meble i otoczenie salonu, niezależnie od tego, ile zainwestujesz w reklamę, wszystko to będzie pustym kosztem, który nie opłaci się, jeśli mistrzowie nie zapewnią usług na odpowiednim poziomie.

Na dobór artystów należy myśleć już na etapie rejestracji papierów wartościowych, jeśli prowadzisz salon do pracy i zacząć odebrać mistrzów, można podjąć kilka miesięcy na wybór dobrego, wykwalifikowanego personelu, który zapewni jakość ich pracy. Często konieczne jest rekrutowanie mistrzów z nowo ukończonych kursów. "Surowi" specjaliści starają się znaleźć dobrą pracę, dlatego są gotowi uczyć się i doskonalić swoje umiejętności. Jeżeli nacisk na artystów z doświadczeniem, można wybrać specjalistów, którzy wykonują swoją pracę nie bardzo wysokiej jakości, ale są dumni ze swojego „doświadczenia” i nie chcą dalej uczyć.

System obserwacji. Tak, to nie jest dziwne, ale to system monitorowania jest jednym z najważniejszych elementów. System może zostać zastąpiony przez własnego administratora, który wyraźnie rejestruje każdego klienta, kontrolując zużycie farb i innych materiałów. Pytanie jest znacznie łatwiejsze, jeśli szef salonu jest mistrzem lub administratorem. Jednak wakacje i święta są potrzebne w każdym przypadku, więc system monitorowania w pomieszczeniu roboczym nie będzie zbędny.

Salon piękności Franchise: cechy biznesu

Wielu początkujących jest zainteresowanych tym, jak otworzyć salon kosmetyczny. Wynika to z faktu, że przemysł ten zyskał ostatnio dużą popularność. Nawet ci, którzy wcześniej nie spotkali takiej sfery, z właściwym podejściem, osiągną 100% sukcesu. Ponieważ moda na piękno i zdrowy styl życia rośnie tylko w ostatnich latach, segment takich zakładów stał się ilościowo większy. Jednocześnie czynnik ceny nie odgrywa żadnej roli - czy to elitarne zakłady czy demokratyczne zakłady fryzjerskie. W tym artykule dowiesz się o jednym ze sposobów na rozpoczęcie własnej działalności w tym obszarze - w salonie piękności.

Temat naglący

Jak już wspomniano, taka działalność jest bardzo istotna. Seria salonów piękności w Rosji z pewnością nie będzie przegraną, ponieważ wśród ludzi brak dobrego samopoczucia jest uważany za złą formę. Według statystyk Rosjanie wydają na siebie tyle samo pieniędzy, co panie europejskie. I to pomimo faktu, że dochody naszych piękności są znacznie niższe. Popyt na usługi kosmetologów i wizażystów rośnie coraz szybciej. To, oczywiście, nie może się nie cieszyć z właścicieli salonów piękności.

Ten trend przyszedł do Rosji z Europy Zachodniej i Ameryki. Wcześniej wierzono, że odwiedzanie takich instytucji - to tylko los bogatych. Teraz usługi te są wykorzystywane przez szerokie rzesze ludności, które mają średni dochód. Tylko na rynku krajowym zdecydowana większość - to indywidualni prywatni przedsiębiorcy, a za granicą duża część należy do sklepów sieciowych. Wynika to z faktu, że obcokrajowcy od dawna zdali sobie sprawę, że kupując serię salonów piękności, można osiągnąć zysk. Oznacza to, że możemy powiedzieć, że jeśli otworzysz firmę w ten sposób, znasz wynik. Oczywiście nie powinniśmy wykluczać umiejętności zarządzania, a także umiejętności wprowadzania istniejących technologii i doświadczeń na innej podstawie. Sama franczyza jest również ważna dla sukcesu.

Specyfika tego biznesu polega na tym, że kupując niedrogie marki, można zmierzyć się z dość wąską grupą docelową. Nie zapominaj o wysokiej konkurencji w tej branży. Z tego powodu przed rozpoczęciem projektu konieczne jest przeprowadzenie badań marketingowych w celu identyfikacji klientów i oceny ich możliwości. Ocena z trzech pozycji, takich jak cechy geograficzne, demograficzne i psychofizjologiczne, umożliwia segmentację rynku i izolację potencjalnych odwiedzających.

Według statystyk większość tych instytucji znajduje się w centrum i historycznie uformowanych częściach sypialnych. Dlatego przed otwarciem salonu piękności należy albo rozwinąć nowe terytoria, albo wymyślić ciekawy pomysł na rywalizację. Jedną z opcji dla ostatniego rozwiązania może być seria salonów kosmetycznych.

Zalety franczyzy

Główną zaletą jest łatwy start w biznesie. Seria salonów kosmetycznych, fryzjerskich lub innych obiektów kosmetycznych jest doskonałym wyborem dla łatwego startu, ponieważ pozwala nawet osobie doświadczyć własnej działalności bez doświadczenia. Jedyne, co jest konieczne, to pieniądze i pragnienie. Ponadto główne zalety tej metody to:

  • nie ma potrzeby opłaty ryczałtowej i opłat licencyjnych;
  • dobrze znana szeroka baza klientów dzięki świadomości marki;
  • brak zapotrzebowania na umiejętności i umiejętności w zakresie rekrutacji i zarządzania personelem;
  • bez problemów z tworzeniem zespołu;
  • znaczne oszczędności w pracach budowlanych i naprawczych, wyposażeniu i promocji, materiałach.

Wady franczyzy

Recenzje franczyzy salonów kosmetycznych pokazują, że najważniejszą wadą jest brak indywidualności i niezależności w podejmowaniu decyzji. Oznacza to, że ważne jest, aby zrozumieć, że kiedy otworzysz swój własny biznes w ten sposób, nie będziesz w stanie przynieść niczego własnego i pokazać swojej wyobraźni. Oznacza to, że będziemy musieli pracować tylko zgodnie z ustalonymi wcześniej standardami i normami przyjętymi przez tę markę. Wyjątkowość na pewno nie będzie charakterystyczną cechą tego przedmiotu biznesu piękności.

Kolejną wadą jest brak w regulacjach państwowych takiej koncepcji jak franczyza. Nieistotne jest również to, czy ten biznes przynosi zyski, czy nie - nadal trzeba będzie zapłacić stałą opłatę licencyjną.

Ocena możliwości

Koncesja salonu piękności w Moskwie oznacza inwestycję wystarczającej ilości pieniędzy. Z tego powodu pierwszym krokiem do rozpoczęcia działalności w ten sposób jest ocena potencjału i możliwości. To cały kompleks, który składa się z trzech części:

  1. Inwestycje. W tym momencie musisz przeanalizować i ocenić, jakie rodzaje finansów możesz teraz zainwestować i jak się opłacą. Nie licz na twoje ostatnie pieniądze. Ryzyko to nie zawsze będzie uzasadnione. Prognozowanie obrotów jest realistyczne tylko wtedy, gdy firma ma więcej niż rok, ponieważ pozwala zrozumieć popełnione błędy i wyznaczyć nowe cele.
  2. Tymczasowe. Aby ocenić i potrzebować sposobu prowadzenia działalności gospodarczej. W końcu istnieje również kilka opcji. Może to być bezpośrednie przywództwo i udział w życiu projektu lub po prostu inwestowanie.
  3. Możliwości standardów. W tym przypadku ważne jest, aby zrozumieć, że czasami franczyzodawcy ściśle kontrolują zgodność z polityką swojej marki. Dla siebie powinieneś zdecydować o chęci podążania w określonym kierunku.

Wyszukaj franczyzodawcę

Drugim krokiem w tym przypadku jest poszukiwanie tego samego franczyzodawcy. Głównym czynnikiem sukcesu jest wybór znanej i sprawdzonej marki. W tym biznesie taki jest salon fryzjerski "Barber". Koncesja, zanim zostanie kupiona, musi być koniecznie sprawdzona. Należy zwrócić uwagę na dokumentację, opinie innych osób. Ważna jest historia powstania i rozwoju samej marki. Dzięki temu możliwe jest śledzenie na jakich etapach jego powstawania był najbardziej udany i z jakimi problemami się borykał. Nawet nie zwracaj uwagi na mało znane firmy, jeden dzień.

Przed zakupem franczyzy musisz ocenić jej popularność i promocję. Oczywiście lepiej ufać bardziej popularnej serii salonów piękności "Nazwisko" niż nieznanej sieci. Warto zapytać, czy świadczone są usługi doradcze, a także na czyj koszt udzielane jest szkolenie personelu.

Aby uniknąć nieoczekiwanych problemów i wydatków, musisz wyjaśnić następujące kwestie:

  1. Ile franchisingu jest możliwe w jednej wiosce?
  2. Jaki jest okres obowiązywania umowy?
  3. Jakie są warunki wypłaty tantiem?
  4. W jaki sposób przeprowadzana jest kontrola?
  5. W jaki sposób odnawia się umowę?
  6. Czy konieczne jest kupowanie sprzętu i materiałów tylko od zainstalowanego dostawcy?

Odpowiedzialny wybór

Jest oczywiste, że wiele plusów i minusów ma franczyzę salonu piękności, fryzjera. Inwestycje i spłata zależą bezpośrednio od poprawności ostatecznego wyboru. Aby to zrobić, należy przeanalizować, jak skuteczne są przedsiębiorstwa, które już prowadzą działalność w ten sposób. Nie jest zbyteczne wyjaśnianie informacji o systemie zniżek i udziałów od franczyzodawcy. Być może firma ma opracowany system wspierania swoich franczyzobiorców.

Aby zapobiec lub zminimalizować możliwość niepowodzenia, należy zrozumieć, dlaczego przedsiębiorstwa działające pod marką tej marki zostały zamknięte lub wykupione.

Przed ostatecznym wyborem należy zapoznać się ze specjalnym pakietem, który charakteryzuje reputację biznesową właściciela. Ustala również możliwości i obowiązki, które należy spełnić na mocy traktatu.

Wskaźnikiem sukcesu jest otwarcie nowych obiektów tej marki, a także dobre wyniki pracy potencjalnych partnerów.

Możliwe trudności

Po pierwsze, koszt franczyzy powinien być jasno określony, jak również sposób, w jaki jest płacony. Nie jest dobrze, jeśli odbywa się za pomocą gotówki.

Drugim problemem, który może się pojawić, jest niepoprawność dokumentacji. Same warunki i kolejność ich spełnienia zależy od tego. Jeśli umowa została sporządzona niepoprawnie, to w przyszłości może prowadzić do postępowania sądowego.

Franczyzodawca musi koniecznie przekazywać informacje o obrotach firmy i wskaźnikach salonów w innych regionach, ale nie zawsze tak jest. Decyzje nie powinny być podejmowane pod presją. Ale franczyzobiorcy mogą wymagać audytu w celu określenia konkurencyjności i trafności wybranego terytorium.

Specyfika transakcji

Cechą tej metody otwierania firmy, takiej jak franchising, jest to, że nie jest ona w żaden sposób regulowana przepisami państwowymi. W kodeksie cywilnym są tylko informacje o umowie koncesji handlowej. Zgodnie z tymi informacjami podmiot praw autorskich udziela niektórych swoich praw do własności intelektualnej.

Nabycie franczyzy oznacza również, że obie strony muszą przestrzegać jednego systemu. Warunki zawartej umowy zależą od samej instalacji systemu. Koncesja handlowa obejmuje wyłączne prawa do nazwy firmy, znaku towarowego, informacji handlowych i doświadczenia przedsiębiorstwa. Ponadto, franchisodawca musi zapewnić kurs szkolenia pracowników i zarządzania obiektem.

Główne obowiązki franczyzodawcy

Koszt franczyzy obejmuje pewne zobowiązania ze strony franczyzodawcy. Po pierwsze, musi dostarczyć wszelkich niezbędnych informacji, aby nabywca mógł w pełni korzystać z praw wynikających z umowy koncesji handlowej. Musi pomagać, instruować personel i administrację w chwilach pracy. Na jego barkach leży również rejestracja prawa do korzystania z franczyzy. Franczyzobiorca jest zobowiązany do monitorowania jakości świadczonych usług, które są dostarczane przez użytkownika.

Główne obowiązki franczyzobiorcy

Ze strony franczyzobiorcy obowiązkiem jest prawidłowe prowadzenie działań w ramach umowy, korzystanie ze znaku towarowego, marki lub marki. Powinno to zapewnić jakość i odpowiedni poziom świadczonych usług. Nie powinny być niższe niż na poziomie posiadacza praw. Franczyzobiorca jest zobowiązany do przestrzegania wszystkich instrukcji i przestrzegania wszystkich zasad określonych w umowie. Przepisy dokumentu z kolei ustalają metody, charakter i warunki korzystania z przyznanych uprawnień.

Franczyzobiorca nie powinien ujawniać poufnych informacji ani żadnych tajemnic marki. Jego obowiązkiem jest również poinformowanie bazy klientów o marce poprzez wykorzystanie znaku towarowego, marki i wszelkich środków indywidualizacji.

Wymagane przedmioty

Wcześniej trzeba omówić taki moment, jak formułowanie i kierunek polityki cenowej. Oznacza to, że kolejność, według której będą dokonywane płatności, jest ważna.

Kolejnym obowiązkowym elementem jest jasne określenie możliwości franczyzobiorcy. W przypadku posiadacza praw uważa się za skuteczne przyznanie szerokiego zakresu praw, ale ścisłą kontrolę.

Umowa powinna również zawierać postanowienia dotyczące płatności dodatkowych usług. Przepisany jest również moment, taki jak obowiązkowy zakup materiałów i sprzętu od jednego dostawcy.

Procedura przedłużenia umowy jest również ustalana z góry. Być może franczyzodawca decyduje się tego nie robić, woląc pracować dla siebie, ale już z ugruntowaną bazą klientów. Z tego powodu należy koniecznie omówić ustalenie procedury rozwiązania umowy i warunki tej procedury.

Warunki unieważnienia

Aby wypowiedzieć umowę, konieczne jest wcześniejsze powiadomienie o tym drugiej strony. Okres, w którym właściciel serii musi zostać powiadomiony, nie może być krótszy niż sześć miesięcy. Prawo do takiego kroku jest dostępne zarówno dla franczyzodawcy, jak i dla franczyzobiorcy, szczególnie w przypadku uznania kogoś za nie do obrony.

Posiadacz praw może odmówić takiej transakcji w przypadku naruszenia warunków lub zmiany sposobu indywidualizacji.

Użytkownik ma prawo do wypowiedzenia umowy, jeżeli po śmierci franczyzodawcy jego spadkobierca nie otrzymał statusu indywidualnego przedsiębiorcy w ciągu sześciu miesięcy.

Okres zwrotu, zysk

Nawet niedrogie franczyzy są w stanie osiągnąć dobre zyski. Wszystko zależy od kompetentnego przywództwa. W stosunku do przedmiotów biznesu kosmetycznego, okres zwrotu wynosi średnio od sześciu miesięcy do trzech lat. Okres ten nie jest przypadkowy, ponieważ ostateczny termin zależy od zwrotu, zarówno zainwestowanych środków, jak i od początkowego kosztu franczyzy. Drugim czynnikiem wpływającym na zwrot jest warunki zawartej umowy, która w każdym przypadku jest indywidualna.

Tak więc, na przykład, pracując pod patronatem Familii, płacąc tantiemy na poziomie 15 000 rubli, zwrot wynosi 12 miesięcy. Firma sprzedaje 3 formaty franczyzy. Format "Miasto" o wartości 150 tysięcy rubli przeznaczony jest dla franczyzobiorców z miast o liczbie mieszkańców do 500 tysięcy. Według obliczeń franczyzodawcy kwota inwestycji w salonie wyniesie 850 tysięcy rubli, oczekiwany zysk wyniesie 250 tysięcy rubli.. Format "Megapolis" jest przeznaczony dla miast o populacji od 500 do 1 miliona osób. Ryczałt na nim będzie wynosił 200 tysięcy rubli, inwestycje - od 950 tysięcy rubli, a zysk - 280 tysięcy rubli. Istnieje również format metropolitalny (w przypadku miast liczących ponad 1 milion osób). Największa kwota opłaty wpisowej w tym przypadku - 300 tysięcy rubli, 1 245 000 rubli inwestycji, jak na możliwy dochód, to osiągnie 320 tysięcy rubli.

Funkcje biznesowego salonu piękności

Każdy właściciel salonu piękności, zanim go stworzy lub kupi, musi ustalić, ile powinien zainwestować, zanim salon zacznie osiągać zyski. Warto się przygotować na to, że każdy metr przestrzeni będzie kosztować tysiąc dolarów, pod warunkiem, że koszt samego pokoju nie zostanie uwzględniony. Początkowo wydaje się, że jest zbyt droga, a cena nie jest uzasadniona. Jednak kwota ta obejmuje:

· Zakup niezbędnego sprzętu;

· Zakup mebli i artykułów wyposażenia wnętrz;

· Tworzenie identyfikacji wizualnej;

· Usługi różnych specjalistów i tak dalej.

Właściciel Salon będzie potrzebował specjalistów, którzy przeprowadzą analizę otoczenia konkurencyjnego i pomogą dokonać wstępnej bazy klientów. Pomogą one do opracowania koncepcji i wybrać najbardziej udaną lokalizację kabiny. Ponadto, należy zaznaczyć lista świadczonych usług. Następnie należy zorganizować współpracę z dostawcami sprzętu i różnych produktów kosmetycznych. Trzeba opracować cennika i prowadzenia obliczeń ekonomicznych. Równie ważne właściwy projekt architektoniczny, wnętrze spełniają wszystkie normy bezpieczeństwa pożarowego, a to wszystko ergonomicznie myślał http://www.womanbusiness.ru/plan7.htm. Na przykład, prysznice znajdują się w bliskim sąsiedztwie sali zabiegowej, aby pomóc klientom nie trzeba ścigać się po wszystkich pokojach. Przed otwarciem salonu, należy uzyskać wszystkie pozwolenia, zebrania pracowników i nauczyć go, jeśli jest to wymagane. Potrzebujesz pomocy profesjonalistów, którzy instalują i nauczyć się używać specjalnego oprogramowania, które pomogą zminimalizować koszty i uniknąć błędów, które zależą od czynnika ludzkiego. Potrzebny będzie również agencję reklamową, aby pomóc stworzyć reklamę i powiedz nam o kabiny do potencjalnych klientów.

W przypadku prac naprawczych konieczne jest wybranie zespołu, którego portfolio już się odbyło podczas tworzenia salonów. Bardzo ważne jest, aby zrozumieć specyfikę materiałów, które byłyby trwałe i nie podlegałyby utlenianiu. Konieczne jest, aby ostrożnie traktować klimatyzowanej przestrzeni, dlatego jeśli pokój jest przeznaczony do manicure i pedicure, niedostatecznie wentylowane, zapach środków do pielęgnacji i paznokci projektu będzie zły wpływ na nie tylko pracowników służby zdrowia i dobrego samopoczucia, ale również goście. Warto również zwrócić uwagę na oświetlenie i ogrzewanie. Klientom trudno będzie poddać się zabiegom spa w chłodni. W kabinie ważne jest, aby obsługiwać i regulować komunikację: wentylacja, woda, kanalizacja i tak dalej. Oczywiście niektórzy właściciele salonów mogą zaoszczędzić na niektórych rzeczach, a na niektórych wręcz wydawać więcej pieniędzy, niż potrzebujesz. Średnio, jeśli tworzysz salon od początku do końca, zajmuje to około pół roku i wymaga dużo czasu i wysiłku. Dlatego wielu usiłuje nabyć funkcjonujący salon z bazą klientów i przeprowadzić tam niewielką naprawę. Zysk salonu bezpośrednio zależy od jego wielkości, ponieważ im mniejszy obszar, tym mniejszy zysk. Wynika to przede wszystkim z faktu, że zgodnie z normami SES powinny istnieć dodatkowe obszary, które nie przynoszą specjalnych pieniędzy. Najbardziej optymalny rozmiar to obszar około 120-180 metrów http://www.fabrikabiz.ru/salon/2/7.php. Tradycyjnie, powierzchnia przeznaczona na sali, fryzjerstwo pokoju, manicure i pedicure, gabinet 3-4 uniwersalnych kosmetologów Ministrów, gabinet masażu, solarium i dodatkowej przestrzeni.

Sala służy jako strefa przyjęć dla odwiedzających, w tym obszarze znajdują się półki z próbkami kosmetyków, które klienci mogą kupić do pielęgnacji twarzy, ciała i włosów. W gabinetach kosmetologii zwykle znajduje się sprzęt do korekty figury, peeling ultradźwiękowy i mezoterapia tlenowa. Dodatkowe pokoje są zwykle używane do sterylizacji, przechowywania, biura managera i pokoju rekreacyjnego dla personelu. W każdym regionie cena otwarcia salonu od podstaw jest inna i rośnie z dnia na dzień. Jeśli wszystko jest zrobione przez umysł, a klienci są usatysfakcjonowani, to po zdobyciu ich zaufania właściciel salonu może otrzymać około 10-15 tysięcy dolarów miesięcznie. Aby zwiększyć zyski lub początkowo po prostu nie zbankrutować, konieczne jest planowanie strategiczne. Oprócz strategii marketingowej konieczne jest przemyślenie kampanii reklamowych i PR na nadchodzący rok. Jest to ważne, aby natychmiast wejść do budżetu, ponieważ chaotyczny postęp nie przyniesie żadnych rezultatów.

Ponadto istnieją specjalne programy komputerowe, które mogą stać się informacyjną i techniczną podstawą automatyzacji przedsiębiorstw branży kosmetycznej i zdrowotnej. Takie oprogramowanie zapewnia wiele możliwości http://www.universe-soft.ru/product/universe-krasota:

· Praca z klientami;

· System kart plastikowych;

· Wstępna ewidencja klientów;

· Katalogi towarów i usług;

· Gotówka i finanse;

· Utrzymanie księgowości magazynowej;

· Sprawozdania dotyczące podziału;

· Ustawienia systemowe i prawa dostępu;

· Listy mailingowe pocztą i e-mailem;

· Ocena skuteczności kampanii reklamowych;

· Wbudowany system pomocy.

Podobne systemy są wprowadzane w restauracjach i hotelach, a także w centrach handlowych i innych branżach biznesowych. Znacząco zmniejszają amortyzację przedsiębiorstwa i zmniejszają ryzyko. Ponadto jest wygodny i łatwy w użyciu.

Pomimo rosnącej popularności branży salonów, wiąże się ona z pewnym ryzykiem. Ze względu na fakt, że firma salon odnosi się do sektora usług, personel w tym przypadku jest jednym z kluczowych elementów sukcesu http://www.estetik-consulting.ru/article/articles12/. Działalność salonów zależy bezpośrednio od kompetencji personelu i kompetentnego kierownictwa. Istnieją inne rodzaje ryzyka, które należy wziąć pod uwagę w porządku malejącym.

W praktyce firmy salonowej są przypadki, które są katastrofalne dla inwestora i biznesu, gdy personel jest całkowicie rozcieńczony, a zarządzanie praktycznie nie istnieje. Jako przykład można przytoczyć przypadki, w których personel stale wydatkuje materiały robocze na własne potrzeby. Albo nieekonomiczne jest wydawanie różnych środków, w wyniku czego wzrastają koszty pracy kabiny. Czasami personel dostaje napompowane wynagrodzenie, ale rzadko się to zdarza. Bardzo często w salonie przychodzą menedżerowie, którzy nie mają wystarczającego doświadczenia, aby skutecznie zarządzać salonem. Wynika to z faktu, że menedżerowie salonów zazwyczaj wyglądają młodo, pięknie i sprawnie. Nie mogą być małe, stare i grube. Jednak trudno jest znaleźć młodą osobę, która ma wystarczające praktyczne doświadczenie jako kierownik w branży salonów fryzjerskich. Istnieje inny sposób na zminimalizowanie kosztów i stworzenie skutecznego systemu zarządzania. Ta metoda jest dość popularna i polega na wprowadzeniu systemu kar i premii, a także na wpajaniu kodu korporacyjnego i dobrze dostosowanej rachunkowości. Aby chronić siebie i zmniejszyć ryzyko inwestora, niektóre salony początkowo budują salon w zakresie technik sprzętowych. W takim przypadku rolą kapitana jest śledzenie działania sprzętu. Jeśli salon działa zgodnie z tym schematem, wynagrodzenie personelu jest automatycznie zmniejszane, a personel nie jest cenną jednostką, za pomocą której można budować komunikację i monitorować, aby jej konkurenci nie byli zwabiani. Jeśli to konieczne, taki personel może być łatwo wymieniony, ponieważ do pracy z maszyną nie są wymagane żadne specjalne umiejętności ani umiejętności. Mówiąc o problemie zatrudniania dobrego menedżera, warto zauważyć, że przypadkowa, ale rzetelna osoba, najprawdopodobniej nie będzie w stanie efektywnie pracować. Nie powinien to być krewny lub przyjaciel, który nigdy nie miał doświadczenia w branży usługowej. W roli menedżera jest codzienna realizacja wybranego systemu zarządzania wnętrzem, kontrola i księgowość. Oznacza to, że każdego dnia powinien przekazywać personelowi pierniki w postaci premii i mankietów w postaci komentarzy i kar. Najpewniejszym sposobem, aby nie pomylić się z menadżerem, jest zabranie osoby z doświadczeniem w podobne sfery działalności restauracyjnej i hotelarskiej. Niektórzy właściciele oferują swoim menedżerom możliwość uczestniczenia w szkoleniach biznesowych. Takie kursy stały się bardzo popularne i nie za drogie dla właścicieli salonu. Średni czas trwania wynosi tydzień. Jest taki kurs około 1000 $, który szybko się opłaca wraz z odsetkami. Gdy menedżer zaczyna bezpośrednio wykonywać swoje zadania, konieczne jest zwiększenie jego motywacji. Istnieją na to różne sposoby. Na przykład, aby dać menedżerowi część zysków (ale nie obroty). Ta metoda jest najczęstsza w różnych obszarach. Aby pomóc menedżerowi, który otrzymał program komputerowy z jednostką analityczną, który pomoże zachować dokumentację. Najważniejszą rzeczą jest uniknięcie błędów, które pojawiają się na starcie, ponieważ wtedy wszystko na pewno się zepsuje. Na początku niezbędne jest doświadczenie wykwalifikowanych specjalistów. Nie powinno się kończyć na etapie opracowywania koncepcji całego projektu, pomagając w zbieraniu zezwoleń i dokumentacji wymaganych na otwarciu. Od specjalistów należy wymagać pomocy przy selekcji i szkoleniu personelu. Konieczne jest wybranie, zainstalowanie i debugowanie sprzętu, który jest odpowiedni do dokładnie zamierzonych celów. Potrzebny jest specjalista, który doradzi i pomoże wybrać wysokiej jakości i odpowiednie linie kosmetyków oraz wiarygodnego dostawcę. Potrzebna jest praktyczna porada, aby przyciągnąć niezbędną liczbę klientów do zwrotu z salonu. Od specjalistów trzeba wymagać dokładnego schematu działań, który jest technologią budowania zdrowego biznesu. Niestety, wielu oszustów i laików jest teraz zaangażowanych w rynek, łatwiej jest podać zestaw elementów, które musisz zebrać jako siebie, w tym przypadku nie można uniknąć błędów i utraty zysków.

Najważniejszym zadaniem, które należy rozwiązać na etapie projektu, jest zgodność ze wszystkimi normami SES. z organami nadzoru muszą starannie budować relacje i zawsze być czujnym, ponieważ licencje medyczne mogą pozbawić najbardziej za jakiekolwiek drobne wykroczenie i wtedy nie można było uniknąć kłopoty i straty. Aby zminimalizować ryzyko, musisz dokładnie monitorować projekt, aby spełniał wszystkie standardy zarówno przed otwarciem, jak i po nim.

Praca w branży salonów, jak każda inna, ma czynnik sezonowy. "Spadające" miesiące to trzy letnie miesiące, pierwsza połowa września i styczeń, a także listopad http://www.fabrikabiz.ru/salon/2/15.php. Aby wyostrzyć wszystkie niuanse pracy, stworzyć uniwersalne szafki i prawidłowo ustawić zestawy i rodzaje usług, otwarcie salonu najlepiej zaplanować na jesień lub wczesną wiosnę. Te sezony pomagają zminimalizować ryzyko. Aby lepiej zrozumieć istotę sprawy, musimy wziąć pod uwagę przykład. W lecie jedną z najpopularniejszych usług jest depilacja, jednak mezoterapia jest dość niepopularna. W oparciu o tę prostą obserwację można opracować zrównoważony program usług. Na przykład w tym samym biurze w sezonie zimowym mezoterapia będzie działać, a latem będą przeprowadzane procedury depilacji.

Kolejnym ważnym elementem jest założenie. Najlepszym rozwiązaniem jest nabycie nieruchomości, ponieważ wszystkie pozwolenia są zazwyczaj związane z faktyczną lokalizacją salonu. W przypadku, gdy salon z jakiejś przyczyny zmieni swoją lokalizację, konieczne będzie ponowne uporządkowanie wszystkich dokumentów. Ponadto inwestycja zainwestowana w naprawy jest tracona i trzeba zacząć wszystko od nowa.

Zdarzają się sytuacje, gdy sprzedaje się firmę salonową. Dzieje się tak z różnych powodów i zawsze są ludzie, którzy chcą kupić gotowy salon w nieruchomości. Konta salonowe firmy stanowią około 25% wszystkich aplikacji do zakupu. Zazwyczaj koszt salonu sprzedaży obejmuje zyski pomnożone przez 2 lata. Tak więc gotowy biznes jest zazwyczaj dwa razy droższy niż tworzenie od zera.

Salon piękności: cechy biznesu

W artykule Salon piękności: wybór pokoju, który już napisaliśmy na początku organizacji salonu piękności, należy zdecydować, która klasa będzie Twoim salonem. Wszystkie inne działania i obliczenia zależą od tego.

Przedsiębiorstwa branży kosmetycznej można podzielić na ekonomię, klasę biznesową, elitę i De Lux.
Rozważmy cechy każdej klasy osobno.

Salon piękności klasy ekonomicznej.

Umieszczenie go najlepiej w zatłoczonym, "przelotowym" miejscu. Powinien być dostępny dla większości mieszkańców dzielnicy.
Fasada zazwyczaj nie jest zauważalna. środki na jego rejestrację nie pozostają - tylko szyld i reklama, w których nacisk kładziony jest na zapewnienie wysokiej jakości usług po minimalnych cenach. Dostępność parkingu nie jest ważna.

Wymagania dotyczące wnętrza są minimalne - lekkie, czyste, wygodne, a także wygląd pracowników. Powinny mieć zawsze staranną fryzurę lub fryzurę, zadbane paznokcie.
Kwalifikacja mistrzów jest możliwa średnia, tk. lista usług jest skromna: fryzury męskie i żeńskie, farbowanie włosów, manicure, pedicure, być może, kosmetolog.

Na przykład do instalacji solarium będą już inne wymagania dotyczące zakwaterowania i dokumentów regulacyjnych.
Powierzchnia wystarczająca dla takich lokali - 50-70 m.kw. Metryka jest zwykle obliczana na podstawie liczby miejsc pracy (zazwyczaj nie więcej niż 5).

W przypadku jednego miejsca pracy zaleca się przydzielić 5-6 m2. obszar, a także poczekalnia, mały pokój dla personelu i łazienka.
Sprzęt powinien być wysokiej jakości, odporny, ponieważ fryzjerzy klasy ekonomicznej są zaprojektowani dla dużego przepływu klientów, co oznacza, że ​​obciążenie sprzętu będzie znaczne, a konwencjonalne urządzenia gospodarstwa domowego nie będą w stanie mu sprostać.

Wybierając sprzęt, kieruj się optymalną parytetem ceny i jakości. Ale wygody klientów nie należy oszczędzać - krzesła i zlewozmywaki powinny być wygodne. Miejsce fryzjera również powinno być wygodne - to zadecyduje o jakości i szybkości jego pracy.
Nie trzeba zabierać drogich mebli. Najważniejsze jest to, aby był funkcjonalny i dobrze pasował do wnętrza.
Główne wymagania dotyczące obsługi w salonach klasy ekonomicznej to życzliwość i uprzejmość pracowników. Więcej niż twój budżet to za mało.
Obciążenie takiego przedsiębiorstwa wynosi 50-70%

Salon piękności klasy biznes.

Ta klasa jest skierowana do bardziej aktywnych odbiorców, klientów, którzy wiedzą dużo o dobrym wykończeniu, wyposażeniu, designie, perfumach i własnych informacjach i próbkach nowoczesnej mody.
Z reguły umieszczają one salony kosmetyczne na tym poziomie w dużych pomieszczeniach sypialnych, podobnie jak w przypadku, gdy takie salony są otwarte w centrach biznesowych i kompleksach handlowych. Powierzchnia pokoju to 100 mkw.

Salon cechuje schludny wygląd, możliwość parkowania w pobliżu. W reklamie nacisk kładzie się na wykorzystanie znanych marek.
Wnętrze jest urządzone ze smakiem, ale w niezbędnym.
Do usług oferowanych w salonach kosmetycznych klasy ekonomicznej jest również solarium, masażysta, wizażysta, kosmetolog. Dostępne są wstępne usługi umożliwiające zmianę geometrii twarzy i sylwetki za pomocą zastrzyków.

Kwalifikacje personelu - zwycięzcy i zwycięzcy specjalistycznych konkursów "najlepsi w swojej klasie". Przebrany personel w mundurach zgodnie z wybranym stylem i kolorem.
Sprzęt to koniecznie profesjonalne, dobrze znane marki, sprawdzone na czas. Meble też muszą się zgadzać. Jakościowe, ale chińskie krzesła, na przykład, zepsują wygląd i styl.
Materiały eksploatacyjne (szampony, farby, kremy, perfumy, woda kolońska itd.) - tylko wysoka jakość. Francuskie zapachy nie są luksusem, ale normą.

Ceny różnią się znacznie w obrębie klasy. Minimalnie, żeńska fryzura kosztuje od 600r., Kolorystyka - od 700r., Manicure - od 700r. i tak dalej. Ale są też salony klasy biznesowej, gdzie ceny za te same usługi zaczynają się od 1500r. i wyżej.

Dla wszystkich klientów istnieje jeden standard usług. Łącznie przeciętne przedsiębiorstwo spełniające te standardy to około 30 (spotkanie z klientem, nagrywanie, odpowiedź telefoniczna, oferowanie herbaty lub kawy, etyka relacji między pracownikami, dyscyplina finansowa itp.).
Ładowanie przedsiębiorstwa - 30-50%.

Salony piękności klasy premium i De Luxe można połączyć w jedną kategorię Lux.

Tutaj, oprócz usług świadczonych przez piękno innych klas, nie ma spa-strefa wyposażenia - najbardziej zaawansowana kapsuła kosmetyczna, która pozwoli na wyjątkową operację korekty, zmniejszenie masy, odmłodzenie skóry i wiele innych

Ceny tutaj opierają się na zasadzie: im bardziej modny jest salon i usługa - tym wyższa cena.
Nie trzeba mówić, że zarówno sprzęt, jak i materiały eksploatacyjne są najwyższej jakości i marek światowych.
Stylowa fasada salonu piękności, własny strzeżony parking, nacisk na status lokali reklamowych oraz eksperci o statusie gwiazd - to wszystko cechy luksusowych salonów.

Są karty klubowe i bilety okresowe (czasami roczna subskrypcja ma cenę do 50 000 $).
Sukces takiego salonu piękności tkwi w samolocie "Kim są jego klienci?" Jeśli Gwiazdy show biznesu, elity polityczne i "beau monde" - dobrobyt jest mu gwarantowany.

Często kompleks usług i usług przetwarzany jest na prośby i życzenia konkretnego klienta. Obowiązkiem administratora salonu jest sporządzenie szczegółowej dokumentacji serwisowej dla każdego klienta, a przed każdą wizytą konkretnej osoby przeprowadzane jest dokładne przygotowanie.

Jeśli chodzi o usługi klientów na tym samym terytorium można znaleźć kawiarnię, sklep itp. Dlatego powierzchnia pokoju zależy wyłącznie od możliwości finansowych właściciela firmy.
Ładowanie takiego salonu piękności - 10 - 30%.

Cechy "pięknego" biznesu. Jak otworzyć salon kosmetyczny?

Dbanie o własny wygląd to kwestia, na którą zwraca uwagę większość mieszkańców naszego kraju: mężczyźni i kobiety, młodzież i dojrzalsze pokolenie, gwiazdy show biznesu i przedstawiciele zawodów. To jest powód tak ogromnej liczby salonów fryzjerskich, salonów i centrów medycznych. Jak otworzyć salon kosmetyczny, aby tak przyjemna praca przynosiła nie tylko przyjemność, ale także stabilny wysoki dochód?

  • 1. Plusy biznesu salonowego
  • 2. Procedura
  • 3. Koszty otwarcia firmy
  • 4. Pojęcie projektu
  • 5. Wyszukaj miejsce na przyszłość salonu
  • 6. Podsumujmy
  • Taka firma jest zawsze ważna. Chociaż wiele zabiegów kosmetycznych nie jest dostępnych dla każdego, ale ludzie zawsze będą uczestniczyć w gabinecie fryzjerskim i manikiurzystce.
  • Salon można otworzyć w dowolnej części miasta, a na początek można się ograniczyć do małego pokoju. Dlatego ta firma jest odpowiednia nawet dla osób z małym kapitałem startowym.
  • Salon kosmetyczny to firma, od której łatwo zacząć, na przykład mały fryzjer i solarium. Stopniowo rozszerzy się.

Chcesz się dowiedzieć, jak otworzyć salon tatuażu?

  • Ocena kapitału początkowego i własnych możliwości.
  • Badanie rynku: grupa docelowa, możliwości finansowe potencjalnych klientów, konkurencja. Na podstawie tych danych należy wybrać koncepcję i określić zakres usług świadczonych w salonie.
  • Opracowanie planu biznesowego dla fryzjera lub salonu kosmetycznego.
  • Poszukiwanie miejsca i planowanie lokalu według specyfikacji SES. Jeśli salon jest otwarty w budynku mieszkalnym, wymagana jest pisemna zgoda najemców.
  • Zbiór niezbędnych dokumentów i certyfikatów, a także rejestracja firmy. Uzyskanie licencji medycznej, jeśli usługi kosmetyczki lub masażysty są świadczone w salonie.
  • Kupno i montaż mebli i wyposażenia.
  • Wyszukaj dostawców, zakup materiałów eksploatacyjnych i kosmetyków.
  • Wyszukiwanie personelu.
  • Właściwa prezentacja i spektakularne odkrycie. Ta pozycja nie jest obowiązkowa, ale znacznie zwiększa szanse powodzenia.

Zalecamy zapoznanie się z: jak otworzyć salon ślubny.

Czy chcesz uczyć się za darmo? 200 000 rub / miesiąc., sprzedajesz towary z Chin? Obawiasz się, że nic się nie wydarzy, nic nie rozumiesz? Cóż, nasze seminarium szkoleniowe jest bezpłatne - w żadnym wypadku nic nie tracisz. Spędziłeś czas? Tylko 3 godziny. Każdego dnia wydajesz więcej na bezużyteczny żużel z Internetu. Twoje korzyści są oczywiste, nie ma wymówek. Czekamy na Ciebie: link

Jaki jest kapitał początkowy, jeśli chodzi o biznes salonów? Odpowiedź na to pytanie zależy od wielu czynników, od miasta po jakość kosmetyków. Aby mieć choć trochę pojęcia o tym, jak dużo otworzyć salon kosmetyczny, możesz jedynie oszacować możliwe koszty.

  • Wynajem lokali - od 50 tysięcy rubli miesięcznie.
  • Minimalny zestaw mebli i wyposażenia - od 200-300 tysięcy rubli, plus meble do hali - około 100 tysięcy rubli. Przeciętnie łączna kwota jest znacznie wyższa (ponad 800 tysięcy rubli).
  • Montaż sprzętu i mebli - od 60-70 tysięcy rubli.
  • Materiały eksploatacyjne do naprawy - około 400 tys. Wraz z projektem i naprawą lokalu - 500-600 tys.
  • Media (prąd, woda, wywóz śmieci, usuwanie włosów itp.) - około 10-15 tysięcy rubli miesięcznie.
  • Materiały eksploatacyjne dla kapitanów - około 15% miesięcznego obrotu.
  • Reklama (szyld, wizytówki, ulotki, ogłoszenia w mediach) - około 100 tys. Na otwarciu i 10-20 tys. Rubli miesięcznie.
  • Certyfikacja i dokumentacja - około 25 tysięcy rubli.
  • Wynagrodzenie zależeć będzie od miasta, kwalifikacji mistrza, godzin pracy, liczby klientów, kategorii salonu i polityki cenowej (od 30 do 60% miesięcznego przychodu kapitana).

Zdarza się, że na początkowych etapach osoba przybywająca, choć z daleka od specyfiki biznesu, nie może obiektywnie ocenić wszystkich kosztów, co często staje się przyczyną ruiny w przyszłości.. Dlatego dobrym rozwiązaniem będzie otwarcie salonu piękności na potrzeby franczyzy. W takim przypadku biznesmen ma dokładne pojęcie o początkowej inwestycji, zysku i kosztach.

Nie ma też problemów związanych z "promocją" salonu. Przedsiębiorca kupuje salon, który ugruntował swoją pozycję w branży kosmetycznej, ale nie kupuje samej marki. Franczyzodawca pomaga salonowi w każdy możliwy sposób, ale także dyktuje jego zasady właścicielowi, zaczynając od listy usług i kończąc na marce używanych środków.

Dziś nawet na terenie jednej dzielnicy można znaleźć kilka salonów, których ceny za usługi różnią się kilka razy. Nie zawsze tak zwane elitarne salony przynoszą większy zysk niż średniej wielkości placówki. Aby upewnić się, że ceny są w pełni zgodne z wypłacalnością potencjalnych klientów, ważne jest, aby określić kategorię salonu (VIP, elity, biznes, ekonomia, klasa średnia). Nie zapominaj, że kategoria kabiny zależy nie tylko od cen, ale także od poziomu usług, które muszą w pełni odpowiadać statusowi roszczenia.

Konieczne jest określenie kierunków, w których salon kosmetyczny będzie działał jako firma. Wielu wygrywa ze stałymi klientami, ponieważ mogą oni w jednym miejscu uzyskać cały szereg wysokiej jakości usług jednocześnie. Aby określić wybór, konieczne jest zrozumienie, jakie usługi są najbardziej popularne wśród odwiedzających salony.

Warto przeczytać artykuł: jaki biznes otworzyć w Moskwie od zera.

  • Usługi fryzjerskie (strzyżenie, farbowanie, fryzura, przedłużanie włosów).
  • Manicure, pedicure, w tym sprzęt, przedłużanie paznokci.
  • Makijaż.
  • Solarium (pionowe i poziome).
  • Usługi kosmetyczne (piercing, korekta brwi, różne rodzaje peelingu).
  • Pielęgnacja ciała i korekcja sylwetki (depilacja, okłady, procedury masażu).
  • Sprzedaż profesjonalnych kosmetyków dekoracyjnych, a także kosmetyków do solarium, pielęgnacji ciała, twarzy i włosów.

Jeśli ośrodki rozrywkowe zwrócą się szybciej w centralnej części miasta, biznes salonów zapewni stały dochód nawet w części sypialnej. Wynika to z faktu, że wielu trafia do salonu celowo z domu lub po pracy, a nie podczas spaceru. Ale to nie znaczy, że możesz wybrać absolutnie dowolne pomieszczenie. Zwiększyć szanse czynników sukcesu, takich jak dostępność dogodnego parkingu, własne wejście, teren wokół, brak innych salonów w bezpośrednim sąsiedztwie. Ponadto, usługi sanitarne nie pozwolą na otwarcie salonu kosmetycznego od podstaw w piwnicy, w pomieszczeniach bez dopływu wody lub oddzielnej wentylacji.

Dla przeciętnego salonu wymagana będzie powierzchnia całkowita 100-140 metrów kwadratowych. m. Dużą uwagę należy zwrócić na planowanie, które musi spełniać określone standardy SES. W tym celu lepiej zatrudnić nie zwykłego projektanta, ale kompetentną osobę w tej sprawie. Który lokal obejmuje standardowy salon kosmetyczny?

  • Hall - miejsce, w którym odwiedzający zostaje powitany przez administratora. Często łączy szafę i poczekalnię dla klientów (co najmniej 10 metrów kwadratowych).
  • Sala obsługi klienta fryzjera dla 3-6 miejsc (5-8 m2 na osobę).
  • Strefa do mycia, falowania i farbowania włosów. Zwykle znajduje się w tej samej sali, gdzie wykonywane są również inne usługi fryzjerskie.
  • Sala wizażystów.
  • Szafka do manicure i pedicure.
  • Izolowana szafka kosmetologa (nie mniej niż 12-13 mkw.).
  • Pokój do masażu (nie mniej niż 8-10 metrów kwadratowych).
  • Solarium.
  • Toaleta.
  • Pokój dla personelu, który służy również jako miejsce odpoczynku, garderoba i miejsce do jedzenia.
  • Pomieszczenie gospodarcze, w którym przechowywane są środki do mycia i dezynfekcji.
  • Wiele dużych salonów zapewnia oddzielne biura dla dyrektora, księgowego, kierownika itp.

Normalny okres zwrotu przeciętnego salonu wynosi 2-4 lata, ale niektóre pokrywają wszystkie koszty w ciągu roku. Nie myśl, że pieniądze przyjdą natychmiast. Zwykle pierwsze miesiące salonu "początkującego" działają bez zysku netto. Jest to ważne do rozważenia przy opracowywaniu biznesplanu.

Aby zdobyć miłość odwiedzających, musisz otworzyć miejsce, w którym nie tylko możesz uporządkować swój wygląd, ale także zrelaksować się, a także miło spędzić czas w przyjemnej przyjaznej atmosferze. Indywidualne podejście, które jest tak niezbędne w branży kosmetycznej, zmusi klienta do ponownego powrotu do salonu.

BIZNES i KOBIETY DAMSKIE

Bądź sobą! Jeśli nie wydaje ci się, kim naprawdę jesteś, możesz dostać niewłaściwą pracę, a nie tych przyjaciół, nie twoją miłość, a nie twoje życie.

Menu główne

Nawigacja według zapisów

Biznes salonów. Główne błędy w otwarciu salonu piękności

Dlaczego niektóre salony piękności czerpią korzyści z ich działań, podczas gdy inne są zadowolone z kopie i ledwo wiążą koniec z końcem? Co Najczęstsze przyczyny niepowodzenia działalności salonu? Porozmawiajmy o błędach, które sprawiają, że przyszli menedżerowie salonu piękności:

  • Już na pierwszym etapie planowania salonowej działalności lidera czekają "pułapki";
  • Nieudany start, złe "rozpoznanie terenu";
  • Brak lub brak doświadczenia w zarządzaniu, nieznajomość wszystkich procesów;
  • Zła i nieskuteczna reklama, niemożność przyciągnięcia klienta;
  • Wybór słabego zespołu profesjonalistów;
  • Chaotyczny biznes, brak strategii rozwoju, uruchomienie całego biznesu na własną rękę.

Nowy otwarty salon kosmetyczny jest bardzo podobny do właściciela. Może świecić na zewnątrz i wewnątrz, i może otwierać się z "niedoskonałościami", które są wybierane w trakcie pracy. Salony otwarte każdego roku, a niektórzy kierownicy ciężko pracować, brak snu i zarabiać nocy bardzo dobre pieniądze, a drugi potencjalnych liderów, otwierając swój własny salon siedzieć i czekać, jeśli chodzi o klienta i doprowadzić monetę. Słyszeliście, że odnoszący sukcesy ludzie skarżyli się na "przeciążenie" salonu piękności, na dużą liczbę klientów. Ale przywódcy żalu twierdzą, że klienci nie idą, bo wielka konkurencja, mistrzowie są źli, klient jest chciwy.

W rzeczywistości wszystko nie jest takie! Od kilku lat pracuję w branży kosmetycznej i zmieniam kilka miejsc pracy, mogę z całą pewnością stwierdzić, że "Salony cierpią inaczej i różne choroby". I nie wszystko zależy od przywództwa i od spójności pracy zespołu.

"PODWODNE KAMIENIE" NA ETAPIE PLANOWANIA BIZNESOWEGO SALONU

Siedzisz pewnego wieczora i decydujesz się otworzyć własny salon kosmetyczny, ponieważ mówią: "że powinniśmy budować dom, rysować, będziemy żyć". Konsekwencje nieuzasadnionych kroków, błędy popełnione na etapie planowania działalności salonu przyniosą odpowiedni wynik. Straty poniesione są co najmniej, co na ciebie czeka. Zanim zdasz sobie sprawę z tego pomysłu, musisz opracować koncepcję swojego salonu piękności. Ale okazuje się, że nie każda osoba poprawnie rozumie, co jest KONCEPCJA. W każdym razie koncepcja ta jest często mylona z pomysłem lub biznesplanem.

Otwarcie studia obrazowego dla dzieci to pomysł. Otwarcie salonu kosmetycznego "Premium class" to także pomysł. Zbuduj kompetentną koncepcję, nie każda firma z branży nowicjuszy. Prawdopodobnie należy zwrócić się do ekspertów w tych kwestiach.

Ta koncepcja to instrukcja ze szczegółowymi krokami, po których stworzysz swój udany biznes. Ta koncepcja ujawnia ideę przyszłego biznesu, opisuje wszystkie detale i małe części twojego salonu piękności. W rzeczywistości jest to szczegółowa specyfikacja dla rozwoju wszystkich ogniw tego samego łańcucha: logo, projekt, mebli, wykaz usług, wykwalifikowanych specjalistów, strategii pozycjonowania na rynku reklamy i marketingu, obsługi w salonie kosmetycznym, program jest, aby przyciągnąć klientów i ich przechowywania, promocje i wiele inne.

Rozpoczęcie własnej działalności gospodarczej bez przemyślenia wszystkich szczegółów jest bardzo głupie. Zbieranie dokumentów do otwarcia salonu piękności i pełnego zrozumienia wielostronicowego dokumentu, który zawiera wszystkie podstawowe badania informacje i rynku, na podstawie lektury poznasz możliwości rozpoczęcia działalności gospodarczej w danym miejscu w określonym czasie w określonym przedziale cenowym.

NIEPOWODZENIE ROZPOCZĘCIA NA ETAPIE OTWARCIA

Paczka dokumentów jest zbierana, data otwarcia salonu piękności jest znana, ale nie masz czasu na dokończenie naprawy w czasie... To nie powinno szczególnie wystraszyć klientów, ale wrażenie to zepsuje. A ponieważ klienci trafiają do salonu kosmetycznego, w którym mieszkają lub gdzie pracują, namacalne szkody nie spowodują złego startu.

Z pewnością istnieją wyjątki, a klienci zostawiają ukochanego mistrza nawet na drugim końcu miasta. Ale to nie przyniesie ci dużych obrażeń. Mistrzowie "gwiazdy" przychodzą i odchodzą, a doświadczenie o tym nie jest tego warte.

Nowy salon kosmetyczny cieszy się większą uwagą lokalnych klientów, poza tym przy otwieraniu często oferowane są kupony rabatowe i ciekawość potencjalnych klientów przeważa.

Dziura na tym etapie może być kiepską polityką cenową, brakiem właściwej obsługi, niewykwalifikowanymi specjalistami, a może po prostu jeszcze nie pracowali razem. Ciągłe wahania budowniczych z ich "przeróbkami" mogą postawić krzyż na świeżo upieczonym salonie. Powracający klienci nie będą łatwym zadaniem.

"WALKA WĘDKOWA Z GŁOWY"

Brak lub brak doświadczenia w zarządzaniu, nieznajomość wszystkich procesów zarządzania salonem kosmetycznym. Początkujący przedsiębiorca zaczyna "skrzywdzić głowę", dlaczego istnieje niechęć do pracy i rozwoju. A potem personel przejmuje kontrolę. W rezultacie salon kosmetyczny jest w całości zarządzany przez mistrzów, otrzymują więcej pieniędzy niż sam przedsiębiorca. Mistrzowie odmawiają pracy na tych samych warunkach, zabierają klientów i służą im w domu. Brak odpowiedniej księgowości prowadzi do kradzieży materiałów itp.

Niemożność wyjścia z sytuacji prowadzi do śmierci salonu kosmetycznego w pierwszym roku pracy. Zespół mistrzów nie widzi autorytetu w osobie menedżera. Bierz i ucz się przywódcy smutku do zarządzania własnym salonem piękności, nie ma nikogo. Aby to zrobić, Istnieją szkoły biznesu dla początkujących i doświadczonych przedsiębiorców, seminaria i wiele książek na temat zarządzania salonem. Po prostu nie musicie się poddawać i przesuwać winy za finansową porażkę na barkach swoich pracowników, na brak klientów, na niefortunną lokalizację salonu.

Wiele salonów otwiera i otrzymuje przyzwoity zysk od pierwszych dni salonu. Szef tego salonu jest zawsze otwarty na nowe procesy zarządzania, on analizuje trendy w dziedzinie fryzjerstwa, paznokci i sztuki vizazhnogo stara się być świadomym wszystkich odkryć kosmetologii i wysyła swojego najlepszego szkolenia rzemieślników tworzy wszystkie warunki dla swoich klientów, z powodzeniem kierować personelem. Zachęca dobrych pracowników, zatrzymuje wycofywanie klientów z salonu, prowadzi rejestr materiałów i czasu, a co za tym idzie otrzymuje dobre pieniądze.

Stworzył dogodne warunki dla personelu, skłonienie do tak wysokiej jakości obsługi klienta, że ​​wrócił. Być może jest to najtrudniejsze - przeprowadzić audyt salonu piękności, ale ważne jest, aby zrobić to już na starcie, jeśli chcesz osiągnąć szczyt biznesu salonowego.

W wyniku analizy wszystkich procesów biznesowych podejmowane są decyzje, gdzie i co jest konieczne, aby "zepsuć", aby usunąć przeszkody w rozwoju salonu piękności. Popraw procesy, aby uzyskać przyzwoity zysk.

Aby kontynuować.

I podczas gdy przygotowuję drugą część na ten temat, możesz przeczytać książkę Michaił Kuzniecow i Elena Iwanowa "Super-rentowny salon kosmetyczny. Jak odnieść sukces w tym biznesie ", który można łatwo znaleźć w Internecie.